Загальні положення 1.1. Справжня оферта є офіційною пропозицією ФОП «Ходаківський Дмитро Юрійович», далі за текстом — «Продавець», укласти Договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом, тобто через Інтернет-магазин, далі за текстом — «Договір», та розміщує Публічну оферту ( пропозицію) на офіційному інтернет-сайті Продавця https://virginizakaya.com.ua/delivery (далі – «Інтернет-сайт»). 1.2. Моментом повного та безумовного прийняття Покупцем пропозиції Продавця (акцептом) укласти електронний договір купівлі-продажу товарів, вважається факт оплати Покупцем замовлення на умовах цього Договору, у строки та за цінами, вказаними на Інтернет-сайті Продавця.
Поняття та визначення 2.1. У цій оферті, якщо контекст не вимагає іншого, наведені нижче терміни мають такі значення: * «товар» - харчові вироби; * «Інтернет-магазин» - відповідно до Закону України «про електронну комерцію», засіб для подання або реалізації товару, роботи чи послуги шляхом вчинення електронної угоди. * «Продавець» - компанія, що реалізує товари, які представлені на Інтернет-сайті. * «Покупець» - фізична особа, яка уклала з Продавцем Договір на умовах, викладених нижче. * «Замовлення» - вибір окремих позицій із переліку товарів, зазначених Покупцем під час розміщення замовлення та проведення оплати.
Предмет договору 3.1. Продавець зобов'язується передати у власність Покупця Товар, а Покупець зобов'язується сплатити та прийняти Товар на умовах цього Договору. Цей Договір регулює купівлю-продаж товарів в Інтернет-магазині, зокрема: - Добровільний вибір Покупцем товарів в Інтернет-магазині; - Самостійне оформлення Покупцем замовлення в Інтернет-магазині; - оплата Покупцем замовлення, оформленого в Інтернет-магазині; - Обробка замовлення Покупця.
Порядок оформлення замовлення 4.1. Покупець має право оформити замовлення на будь-який товар, який представлений на Сайті Інтернет-магазину. 4.2. Кожна позиція може бути представлена в замовлення у будь-якій кількості. 4.3. Замовлення товару здійснюється за 48 годин до бажаної дати, коли Покупець забирає товар з точки продажу Продавця. 4.4. У разі неможливості здійснити замовлення Покупця Продавець інформує його за допомогою телефонного дзвінка або електронної пошти. 4.5. Покупець має право замінити його подібним товаром з асортименту, вказаного в Інтернет-магазині, відмовитися від цього товару, анулювати замовлення.
Порядок онлайн оплати замовлення 5.1. Оплата здійснюється під час здійснення замовлення товару. 5.2. При ненадходженні коштів Інтернет-магазин залишає за собою право анулювати замовлення.
Умови доставки замовлення 6.1. Покупець доставялють товар протягом 24 годин з моменту його оплати на інтернет ресурсі https://virginizakaya.com.ua/delivery
Права та обов'язки сторін 7.1. Продавець має право: - в односторонньому порядку призупинити надання послуг за цим договором у разі порушення Покупцем умов цього договору. 7.2. Покупець зобов'язаний: - своєчасно сплатити та отримати замовлення на умовах цього договору. 7.3. Покупець має право: - Оформити замовлення в Інтернет-магазині; - оформити електронний договір; - вимагати від Продавця виконання умов цього Договору.
Відповідальність сторін 8.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього договору у порядку, передбаченому цим договором та чинним законодавством України. 8.2. Продавець не несе відповідальності за: - Змінений виробником зовнішній вигляд Товару; - за незначну невідповідність зовнішнього вигляду товару, що може відрізнятися від оригіналу товару виключно через різну колірну передачу моніторів персональних комп'ютерів окремих моделей; - за зміст та правдивість інформації, що надається Покупцем під час оформлення замовлення; - за затримку та перебої у наданні Послуг (обробки замовлення), що відбуваються з причин, що знаходяться поза сферою його контролю; - за протиправні незаконні дії, здійснені Покупцем за допомогою цього доступу до мережі Інтернет; - за передачу Покупцем своїх мережевих ідентифікаторів - IP, MAC-адреси, логіну та паролю третім особам; 8.3. Покупець, використовуючи наданий йому доступ до мережі Інтернет, самостійно несе відповідальність за шкоду, заподіяну його діями (особисто, навіть якщо під її логіном знаходилася інша особа) особам або їхньому майну, юридичним особам, державі чи моральним принципам моральності. 8.4. У разі настання обставин непереборної сили сторони звільняються від виконання умов цього договору. Під обставинами непереборної сили для цілей цього договору розуміються події, що мають надзвичайний, непередбачуваний характер, які виключають або об'єктивно заважають виконанню цього договору, настання яких Сторони не могли передбачити та запобігти розумним способам. 8.5. Сторони докладають максимум зусиль для вирішення будь-яких розбіжностей лише шляхом переговорів.
Інші умови 9.1. Інтернет-магазин залишає за собою право в односторонньому порядку вносити зміни до цієї угоди за умови попередньої публікації її на сайті https://virginizakaya.com.ua/delivery 9.2. Інтернет-магазин створений для організації дистанційного способу продажу товарів через Інтернет. 9.3. Покупець несе відповідальність за достовірність зазначеної під час оформлення замовлення інформації. При цьому, при здійсненні акцепту (оформлення замовлення та подальшої оплати товару) Покупець надає Продавцю свою беззастережну згоду на збирання, обробку, зберігання, використання своїх персональних даних у розумінні ЗУ «Про захист персональних даних». 9.4. Оплата Покупцем оформленого в Інтернет магазині замовлення означає повну згоду Покупця з умовами договору купівлі-продажу (публічної оферти) 9.5. Фактичною датою електронної угоди між сторонами є дата прийняття умов відповідно до ст. 11 Закону України "Про електронну комерцію" 9.6. Використання ресурсу Інтернет-магазину для попереднього перегляду товару, а також оформлення замовлення для Покупця є безкоштовним. 9.7. Інформація, що надається Покупцем, є конфіденційною. Інтернет-магазин використовує інформацію про Покупця виключно з метою обробки замовлення, відправлення повідомлень Покупцю, доставки товару, здійснення взаєморозрахунків та ін.
Порядок повернення товару належної якості 10.1. Товар, придбаний в Інтернет магазині Продавця, поверненню та обміну не підлягає.
Термін дії договору 11.1.Електронний договір вважається укладеним з моменту отримання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції у порядку, визначеному частиною шостою статті 11 Закону України "Про електронну комерцію". 11.2. До закінчення терміну дії цей Договір може бути розірваний за взаємною згодою сторін до моменту фактичної доставки товару шляхом повернення коштів 11.3. Сторони мають право розірвати цей договір в односторонньому порядку, у разі невиконання однієї із сторін умов цього Договору та у випадках передбачених чинним законодавством України.
ДОГОВІР КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
Ці умови конфіденційності для ФОП «Ходаківський Дмитро Юрійович» (далі по тексту - ФОП «Ходаківський Дмитро Юрійович» «Продавець») та сайту: https://virginizakaya.com.ua/delivery ФОП «Ходаківський Дмитро Юрійович» дуже серйозно ставиться до конфіденційності особистих даних, тому в цій політиці конфіденційності він визначає свою позицію щодо певних питань конфіденційності, оскільки це стосується цих даних.
Ця політика охоплює всі дані, які надаються ФОП «Ходаківський Дмитро Юрійович» безпосередньо через https://virginizakaya.com.ua/delivery. Ця політика дає пояснення щодо того, що відбувається з будь-якими персональними даними, якими ви ділитеся із Продавцем, або які він збирає від вас безпосередньо через цей веб-сайт або електронною поштою, відповідно до вимог, визначених Законом України «Про захист персональних даних» (далі - Закон) та цими Умовами.
1. ЗАГАЛЬНІ ПОНЯТТЯ 1.1. Визначення термінів (згідно законодавства України у сфері захисту персональних даних):
база персональних даних - іменована сукупність упорядкованих персональних даних в електронній формі та/або у формі картотек персональних даних;
володілець персональних даних – ФОП «Ходаківський Дмитро Юрійович».
згода суб'єкта персональних даних - добровільне волевиявлення фізичної особи (за умови її поінформованості) щодо надання дозволу на обробку її персональних даних відповідно до сформульованої мети їх обробки, висловлене у письмовій формі або у формі, що дає змогу зробити висновок про надання згоди. Така згода суб'єкта персональних даних може бути надана під час реєстрації на сайті https://virginizakaya.com.ua/delivery шляхом проставлення відмітки про надання дозволу на обробку своїх персональних даних відповідно до сформульованої мети їх обробки.;
знеособлення персональних даних - вилучення відомостей, які дають змогу прямо чи опосередковано ідентифікувати особу;
картотека - будь-які структуровані персональні дані, доступні за визначеними критеріями, незалежно від того, чи такі дані централізовані, децентралізовані або розділені за функціональними чи географічними принципами;
обробка персональних даних - будь-яка дія або сукупність дій, таких як збирання, реєстрація, накопичення, зберігання, адаптування, зміна, поновлення, використання і поширення (розповсюдження, реалізація, передача), знеособлення, знищення персональних даних, у тому числі з використанням інформаційних (автоматизованих) систем;
одержувач - фізична чи юридична особа, якій надаються персональні дані, у тому числі третя особа;
персональні дані - відомості чи сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована;
розпорядник персональних даних - фізична чи юридична особа, якій володільцем персональних даних або законом надано право обробляти ці дані від імені володільця;
суб'єкт персональних даних – Користувач сайту https://virginizakaya.com.ua/delivery
третя особа - будь-яка особа, за винятком суб'єкта персональних даних, володільця чи розпорядника персональних даних та Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини, якій володільцем чи розпорядником персональних даних здійснюється передача персональних даних.
2. МЕТУ ТА ПІДСТАВИ ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ Сайт https://virginizakaya.com.ua/delivery збирає та зберігає тільки ті персональні дані, які необхідні для здійснення діяльності ФОП «Ходаківський Дмитро Юрійович».
Персональні дані можуть бути використані в наступних цілях: - виконання замовлень суб'єкта персональних даних; - ідентифікація суб'єкта персональних даних; - надіслання суб'єктові персональних даних рекламних матеріалів, новин, інформації та запитів; - проведення маркетингових, статистичних та інших досліджень; - обробка платежів суб'єкта персональних даних; - моніторинг операцій суб'єкта персональних даних з метою запобігання шахрайства, протиправних дій; - виконання вимог Закону України «Про бухгалтерський облік та фінансову звітність в Україні».
3. КАТЕГОРІЇ СУБ'ЄКТІВ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ - Користувачі сайту https://virginizakaya.com.ua/delivery
4. СКЛАД ТА ЗМІСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ; Сайт https://virginizakaya.com.ua/delivery в тому числі збирає, обробляє і зберігає такі дані: - прізвище, ім'я, по батькові суб'єкта персональних даних; - поштову та електронну адресу; - номер телефону; - історію Замовлень; - звернення суб'єкта персональних даних відносно діяльності сайту https://virginizakaya.com.ua/delivery та ФОП САМСІЙ РОМАН МИХАЙЛОВИЧ.
Ми повідомляємо про те, що ми не проводимо обробку персональних даних про расове або етнічне походження, політичні, релігійні або світоглядні переконання, членство в політичних партіях та професійних спілках, засудження до кримінального покарання, а також даних, що стосуються здоров'я, статевого життя, біометричних або генетичних даних.
У разі виявлення відомостей про особу, які не відповідають дійсності, такі відомості невідкладно змінюються або знищуються.
5. ПРАВА СУБ'ЄКТА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ Ми визнаємо, що особисті немайнові права на персональні дані, які має кожна фізична особа, є невід'ємними і непорушними.
Суб'єкт персональних даних має право: 1) знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження або місце проживання (перебування) володільця чи розпорядника персональних даних або дати відповідне доручення щодо отримання цієї інформації уповноваженим ним особам, крім випадків, встановлених законом; 2) отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються його персональні дані; 3) на доступ до своїх персональних даних; 4) отримувати не пізніш як за тридцять календарних днів з дня надходження запиту, крім випадків, передбачених законом, відповідь про те, чи обробляються його персональні дані, а також отримувати зміст таких персональних даних; 5) пред'являти вмотивовану вимогу ФОП «Ходаківський Дмитро Юрійович» із запереченням проти обробки своїх персональних даних; 6) пред'являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних будь-яким володільцем та розпорядником персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно чи є недостовірними; 7) на захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв'язку з умисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, що є недостовірними чи ганьблять честь, гідність та ділову репутацію фізичної особи; 8) звертатися із скаргами на обробку своїх персональних даних до Уповноваженого або до суду; 9) застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних; 10) вносити застереження стосовно обмеження права на обробку своїх персональних даних під час надання згоди; 11) відкликати згоду на обробку персональних даних; 12) знати механізм автоматичної обробки персональних даних; 13) на захист від автоматизованого рішення, яке має для нього правові наслідки.
6. ЗБІР ТА ВИКОРИСТАННЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ Ми збираємо особисту інформацію, яку надає суб'єкт персональних даних нам, коли він відкриває обліковий запис або купує послуги. Ми зберігатимемо дані суб'єкта персональних даних до тих пір, як це законодавством України вимагається для цілей, для яких вони були зібрані.
Під час перегляду нашого веб-сайту ми також можемо збирати неособисту інформацію, таку як тип пристрою, який використовувався для перегляду веб-сайту, програми браузера, поведінки веб-перегляду, наприклад, скільки сторінок відвідав суб'єкт персональних даних, а також інформацію про те, як суб'єкт персональних даних переходить на сторінку веб-сайт - наприклад, через пошукову систему або натиснувши оголошення. Ми також можемо зібрати інформацію про IP-адресу суб'єкта персональних даних.
Коли суб'єкт персональних даних підпишеться на нашу розсилку, бере участь у конкурсі, відповідає на опитування клієнтів або бере участь у акціях, ми можемо зібрати особисту інформацію суб'єкта персональних даних, відгуки, коли останній буде відповідати на запитання. Ми можемо зібрати подробиці будь-яких повідомлень електронної пошти, які ми надсилаємо суб'єкту персональних даних, які він відкриває або натискає, включаючи посилання, які він натискає на цих електронних листах. Ми можемо збирати будь-яку особисту інформацію, яку суб'єкт персональних даних надає нам, коли суб'єкт персональних даних зв'язуєтеся з нами електронною поштою, телефоном, через публікацію чи соціальні медіа.
Коли суб'єкт персональних даних надсилає свою особисту інформацію, ми просимо у нього згоду використовувати його інформацію, для цілей, викладених у наших умовах. Ми збираємо інформацію, яку суб'єкт персональних даних надає нам особисто. Якщо користувач сайту https://virginizakaya.com.ua/delivery не хоче надавати нам право збирати будь-яку його особисту інформацію, він може її не надавати. Інформація, яку ми вимагаємо від суб'єкта персональних даних для цілей, використовується відповідно до цілей, викладених вище. Якщо суб'єкт персональних даних не надає особисту інформацію, ми залишаємо за собою право не надавати йому послуги.
Ми використовуємо особисту інформацію, яку ми збираємо, для обробки транзакцій, адміністрування та керування обліковим записом суб'єкта персональних даних, для того, щоб надати йому товари та послуги, які він купує або які хоче придбати, допомогти йому розмістити замовлення або для спілкування, поки його замовлення знаходиться в процесі оброблення. Ми використовуємо особисту інформацію користувача сайту https://virginizakaya.com.ua/delivery, щоб відповісти на запитання, питання чи коментарі, для управління рекламними акціями, конкурсами, опитуваннями клієнтів, а також щоб розповісти про важливі зміни на веб-сайті та наших службах.
Ми використовуємо неособисті дані, які ми збираємо, тобто ми збираємо анонімні дані клієнтів для внутрішніх комерційних цілей, таких як генерація статистики або розуміння того, як люди використовують наш веб-сайт. Ми можемо використовувати ці дані для вдосконалення нашого веб-сайту або додавання нових функцій.
Якщо ми отримали IP-адресу суб'єкта персональних даних, це може бути пов'язано з його історією перегляду (наприклад, елементи, додані у його кошик), щоб допомогти нам усунути будь-які помилки або проблеми на нашому веб-сайті або допомогти нам провести перевірку у разі підозри шахрайства. Ми можемо використовувати IP-адресу суб'єкта персональних даних, щоб визначити країну або місто, в якому він знаходиться, щоб надсилати персоналізовані повідомлення, які мають відношення до саме цього користувача сайту https://virginizakaya.com.ua/delivery
7. ВИКОРИСТАННЯ ДАНИХ СУБ'ЄКТА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ ДЛЯ МАРКЕТИНГУ ТА РЕКЛАМНИХ АКЦІЙ Якщо суб'єкт персональних даних згоден, ми можемо використовувати його особисті дані, щоб розповісти про продукти, акції, спеціальні пропозиції та події. Ми можемо подивитися на те, що він раніше просив, розповісти про продукти, які є цікавими саме йому.
Ми будемо просити згоду суб'єкта персональних даних на отримання будь-якої інформації в сфері маркетингу електронною поштою від нас, і користувач сайту https://virginizakaya.com.ua/delivery можете будь-коли скасувати або змінити статус підписки.
Ми також можемо використовувати дані суб'єкта персональних даних про перегляд, щоб обслуговувати персоналізований вміст на сайті, або надати йому відповідну онлайн-рекламу, пов'язану з нашою торговою маркою та продуктами. Дані, які ми збираємо в цьому контексті, не ідентифікуються особисто.
Ми розміщуємо рекламні банери на інших веб-сайтах, які базуються на продуктах, які суб'єкт персональних даних, можливо, переглядав під час відвідування нашого веб-сайту. Ця технологія заснована на файлах cookie. Дані, які використовуються cookies для цієї мети, не ідентифікуються особисто.
8. ТРЕТІ ОСОБИ, ЯКИМ ПЕРЕДАЮТЬСЯ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ Ми ніколи не розголошуватимемо інформацію суб'єкта персональних даних нікому за межами сайта https://virginizakaya.com.ua/delivery, крім випадків, коли: - ми маємо згоду суб'єкта персональних даних; - де ми вимагаємо або дозволяємо це робити за законом; - іншим компаніям, які надають нам послуги; або будь-які інші особи, які мають відношення до господарської діяльності ФОП «Ходаківський Дмитро Юрійович»
9. ПОСТАЧАЛЬНИКИ ПОСЛУГ Ми працюємо з ретельно підібраними постачальниками послуг, які виконують певні функції від нашого імені, такі як доставка замовлень, обробка платежів, хостинг або розробка нашого веб-сайту, обробка поштових розсилок електронної пошти. Ці компанії можуть обробляти особисті дані суб'єкта персональних даних, щоб виконувати функції, які їм наказують робити від нашого імені.
10. ІНШІ ПОЛОЖЕННЯ Ми залишаємо за собою право періодично змінювати положення цих Умов, змінюючи їх тут, на веб-сайті. Ми можемо вносити зміни в будь-який час, не повідомляючи користувачів сайту https://virginizakaya.com.ua/delivery, тому ми пропонуємо всім періодично переглядати цю політику конфіденційності.
11. КОНТРОЛЕР ДАНИХ Особиста інформація, яку надає суб'єкт персональних даних нам, контролюється ФОП «Ходаківський Дмитро Юрійович» адреса: https://virginizakaya.com.ua/delivery. Ці Умови повинні тлумачитися відповідно до законодавства України.
12. COOKIE Ми використовуємо файли cookie та аналогічні технології, такі як теги та пікселі ("Cookies"), щоб персоналізувати та покращувати роботу наших клієнтів, коли вони використовують наші веб-сайти та мобільні додатки, а також надаватиме їм релевантну онлайн-рекламу.
Cookie - це невеликі файли, що зберігаються на комп'ютері суб'єкта персональних даних під час відвідування певних веб-сторінок: ми використовуємо зашифровану інформацію, зібрану з них, щоб покращити їхню історію роботи на сайті. Наприклад, вони допомагають нам відстежувати елементи, які користувачі сайту https://virginizakaya.com.ua/delivery додали в кошик, для виявлення та вирішення помилок або для визначення релевантних пов'язаних продуктів, які показують під час перегляду веб-сторінок. Звертаємо увагу, що файли cookie не можуть пошкодити комп'ютер суб'єкта персональних даних. Ми не зберігаємо ніякої ідентифікованої особистої або конфіденційної інформації, такої як реквізити кредитних карток у файлах cookie.
13. КОНТАКТИ ВІДПОВІДАЛЬНОЇ ОСОБИ Якщо суб'єкт персональних даних вважає, що його дані не були оброблені правильно, або він не задоволений нашою відповіддю на будь-які запити, зроблені нам щодо використання його особистої інформації, суб'єкт персональних даних маєте право подати скаргу до ФОП ФОП «Ходаківський Дмитро Юрійович»
Звертаємо увагу, що цей веб-сайт відкривається в новому вікні, ми не несемо відповідальності за зміст зовнішніх веб-сайтів.